Если вы создали стратегическую карту организации в формате X-матрицы всей компании, верхнего уровня, то теперь ваша дальнейшая задача взять X-матрицу верхнего уровня и декомпозировать ее на второй уровень.
Если еще не создали – посмотрите видео о том, что это такое и как она создается.
Как создается матрица второго уровня?
Декомпозировать ее можно: по департаментам, по продуктам, по функциям, любым вектором, которым вы посчитаете нужным. Допустим, вы решили декомпозировать ее по отделам.
По сути, задача каждого отдела, создать свою икс-матрицу с нуля (то есть то, что вы считаете нужно делать стратегически и тактически) и обогатить ее элементами из Х-матрицы верхнего уровня.
Таким образом в ней появится:
- То, что вы считаете нужно делать, (то, что вам, на месте, виднее).
- То, что руководство считает нужно, (то, что сверху кажется виднее).
Поэтому задача сначала взять и создать свою матрицу.
А потом посмотреть, что туда надо добавить из верхнего уровня. То есть надо ответить на вопрос – «а как ваш департамент может поучаствовать в реализации той или иной тактической (подчеркиваю тактической) задачи»?
Потому что стратегические цели компании, указанные в ХМ1 слева, будут реализовываться через Тактики.
Поэтому возьмите именно тактические цели.
Когда вы забираете себе элементы из ХМ1, обратите внимание, что классически считается что Тактические цели первого уровня (Т1) становятся стратегическими на втором уровне (С2).
Т1—> С2
А action верхнего уровня (A1) могут стать тактическими целями второго уровня (Т2).
А1—>Т2
Но.
Это всего лишь условная рекомендация.
Не теряйте голову. Включайте логику. Вполне возможно, что на втором уровне все станет не по правилам. И так даже чаще происходит.
Например, Тактика 1, может остаться у вас Тактикой 2. Стратегия 1 остаться Стратегией 1. А Экшн 1 остаться Экшном 2.
Просто логически отследите зависимости целей. Это всего лишь система декомпозиции целей. Забудьте про слова тактика и стратегия. Тактика это или стратегия зависит лишь от того, с какого уровня посмотреть.
Вполне возможно, что какой-то экшн (или описанный в нем процесс или проект) станет для вас стратегической задачей.
Не забывайте, что вся эта система в дальнейшем прекрасно увязывается с OKR (objectives and key results). Ведь, по сути, вся Хматрица — это набор целей и ключевых результатов.
